Challenges
Transformer une boutique devenue difficile Ă parcourir
Au fil de l'élargissement du catalogue, la navigation et le parcours d'achat étaient devenus trop complexes. Detailing Avenue devait permettre aux particuliers comme aux professionnels de trouver rapidement le bon produit, de comparer les variantes et de commander sans hésitation.
Faire du site un véritable outil de vente
L'interface ne reflétait plus le positionnement de cette boutique spécialisée dans le detailing automobile. La refonte devait mieux valoriser les produits et les marques, renforcer la visibilité du commerce et convertir davantage de visiteurs en acheteurs.
Simplifier la gestion d'un catalogue riche
Le site construit avec Divi était devenu lourd à administrer, alors que les références, formats, promotions et nouveautés évoluent régulièrement. Detailing Avenue avait besoin d'une structure plus claire pour maintenir son catalogue sans complexifier le travail quotidien.
Améliorer les performances, surtout sur mobile
Les clients consultent les produits depuis leur smartphone, parfois depuis un atelier ou après les avoir découverts sur Instagram. Le site devait donc gagner en rapidité et proposer un parcours fluide sur petit écran, de la recherche jusqu'à la commande.
Nos solutions
Une expérience UX/UI conçue autour de l'achat
Nous avons entièrement repensé l'interface et la navigation à partir des comportements réels des clients. Catégories, produits, variantes, informations commerciales et appels à l'action accompagnent désormais l'utilisateur à chaque étape, avec moins de friction jusqu'au panier.
Une migration de Divi vers Gutenberg
L'ancien constructeur a été remplacé par Gutenberg, avec des blocs développés sur mesure et des champs ACF structurés. Cette base associe une identité visuelle personnalisée à une administration plus claire, sans imposer les limites d'un template préfabriqué.
Une boutique WooCommerce adaptée au catalogue
Les fiches produits et leurs variantes ont été organisées pour fournir les informations utiles au bon moment et faciliter la décision. Promotions, commande et éléments de réassurance s'intègrent dans un parcours cohérent pour les particuliers comme pour les professionnels.
Une continuité entre le site et le showroom
Livraison, moyens de paiement, contact WhatsApp et Click & Collect sont mis en évidence dans le parcours. Le site prolonge ainsi l'accompagnement proposé dans le showroom de Romont et permet au client de choisir simplement la manière d'acheter ou de retirer sa commande.
Une approche mobile et performante
La structure, les composants et le chargement des ressources ont été travaillés pour offrir une boutique plus rapide et agréable à utiliser sur tous les appareils. Les clients peuvent consulter une référence, sélectionner une variante et commander facilement depuis leur smartphone.
Les bénéfices
Un parcours qui soutient les ventes
La navigation plus claire et la réduction des obstacles dans le tunnel d'achat facilitent le passage à la commande. Depuis la refonte, Detailing Avenue constate une progression du trafic, des ventes et du Click & Collect, ainsi qu'une diminution des abandons.
Une gestion quotidienne plus autonome
Grâce aux blocs Gutenberg dédiés et aux champs ACF, Detailing Avenue peut mettre à jour ses pages et ses mises en avant dans un cadre simple. Les changements courants demandent moins d'interventions techniques, sans renoncer au sur-mesure.
Une expérience cohérente sur tous les canaux
La boutique en ligne et le showroom forment désormais un même parcours commercial. Le visiteur retrouve les conditions de livraison, le retrait sur place et les moyens de contact au moment où il en a besoin, ce qui renforce sa confiance.
Une base rapide, durable et Ă©volutive
La migration vers Gutenberg et les composants développés pour le projet offrent une architecture mieux maîtrisée. Le site peut évoluer avec le catalogue et les besoins commerciaux de Detailing Avenue sans devoir reconstruire toute son interface.
